Suarageram.co – Salah satu pelanggan jaringan internet MyRepublic keluhkan ganguan akses layanan internet. Atas gangguan layanan itu pelanggan berinisial JN warga RW 12 perumahan Taman Kirana Surya Desa Pasanggrahan Kecamatan Solear mengaku kecewa dan ancam akan pindah jaringan internet lain.
“Dikomplain terus sama anak saya, jaringan internet nya error melulu,” keluh JN, Rabu (1/1/2025).
Menurut JN, layanan internet dari perusahaan internet MyRepublic yang berlokasi di kawasan perumahan Taman Kirana Surya Desa Pasanggrahan Kecamatan Solear Kabupaten Tangerang Banten ini kerap mengalami gangguan akses, sehingga ia merasa dirugikan.
“Awal awalnya bagus, kesini nya mengalami gangguan terus,” ujar JN.
Ia mengaku layanan internet MyRepublic, akhir akhir ini terus mengalami gangguan akses.
“Kalaupun lancar itu hanya sesaat saja, selebihnya kebanyakan gangguan, gimana pelanggan mau berlangganan kalau gangguan terus, makanya saya pengen pindah jaringan lain aja,” ucapnya.
Namun begitu ia berharap, pihak perusahaan untuk segera perbaiki layanan internet nya.
“Kalau seperti ini, pasti pelanggan bisa pada kabur, pihak perusahaan enak, dapat bayar tagihan tetap tiap bulan, lah kita akses internet nya nggak normal,” tandasnya.
Sementara pihak perusahaan Wi-Fi jaringan internet MyRepublic, hingga berita ini diunggah belum dapat dikonfirmasi. Berharap pihak perusahaan untuk segera memperbaiki layanan internet MyRepublic.
Tinggalkan Balasan