Tigaraksa — Pasien dan keluarga pasien mengakui pelayanan yang diberikan RSUD Tigaraksa berlangsung cepat dan ramah. Hal tersebut dirasakan langsung masyarakat yang tengah menjalani perawatan, bertepatan dengan peringatan Hari Jadi ke-2 RSUD Tigaraksa, Kamis (18/12/25).
Salah satu warga Kelurahan Tigaraksa, Awan Kurniawan, yang sedang mendampingi anaknya di ruang rawat inap menuturkan bahwa sejak awal masuk rumah sakit, pelayanan yang diberikan petugas medis maupun nonmedis sangat responsif.
“Alhamdulillah, pelayanan di RSUD Tigaraksa cepat dan ramah. Setiap keluhan langsung direspons, anak saya juga ditangani dengan baik,” ujar Awan.
Pengakuan serupa turut disampaikan sejumlah keluarga pasien lain saat Bupati Tangerang, Moch. Maesyal Rasyid, mengunjungi ruang rawat inap dan berdialog langsung dengan pasien serta keluarga. Dalam kunjungan tersebut, Bupati menyerap aspirasi masyarakat sekaligus memastikan kualitas pelayanan berjalan optimal.
Bupati Maesyal Rasyid menegaskan bahwa kepuasan pasien menjadi indikator penting keberhasilan pelayanan rumah sakit. Ia meminta seluruh jajaran RSUD Tigaraksa terus menjaga kecepatan layanan, keramahan, serta mempermudah prosedur pelayanan agar masyarakat merasa nyaman saat berobat.
“Pelayanan harus cepat, tepat, dan humanis. Masyarakat datang ke rumah sakit dalam kondisi membutuhkan pertolongan, maka respons petugas harus sigap dan empati,” tegasnya.
RSUD Tigaraksa dibangun Pemerintah Kabupaten Tangerang untuk melayani masyarakat di wilayah Kecamatan Tigaraksa, Cikupa, Jambe, Cisoka, Solear, dan Curug. Keberadaannya diharapkan mampu mendekatkan akses layanan kesehatan sekaligus memperkuat sistem rujukan di wilayah barat Kabupaten Tangerang.
Dalam momentum Hari Jadi ke-2 tersebut, Bupati Tangerang juga meresmikan ruang Echocardiography (USG Jantung) yang merupakan metode pemeriksaan diagnostik non-invasif untuk menilai struktur dan fungsi jantung. Layanan ini diharapkan dapat membantu masyarakat mendapatkan pemeriksaan jantung secara cepat dan aman tanpa harus dirujuk ke rumah sakit lain.
“Dengan hadirnya layanan baru ini, kami berharap masyarakat yang membutuhkan pemeriksaan jantung bisa tertangani dengan lebih baik,” ujarnya.
Perayaan Hari Jadi ke-2 RSUD Tigaraksa juga dirangkaikan dengan kegiatan santunan anak yatim serta pemberian penghargaan kepada tenaga kesehatan berprestasi. Kegiatan tersebut menjadi simbol kepedulian sosial sekaligus apresiasi atas dedikasi tenaga kesehatan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Tinggalkan Balasan